Si le nom d’affichage d’un usager est changé dans l’administration de Zimbra mais qu’il ne s’affiche pas correctement lorsqu’un courriel est envoyé, effectuez les étapes suivantes pour corriger la situation :
1) Connectez-vous au serveur Zimbra
2) Connectez-vous en tant qu’usager Zimbra (su – zimbra)
3) Exécutez la commande suivante pour vérifier le nom d’affichage d’un usager :
zmprov ga username@domain.com | grep PrefFromDisplay
4) Changez le nom d’affichage avec la commande suivante :
zmprov ma username@domain.com zimbraPrefFromDisplay "FirstName LastName"
5) Optionnellement, vous pouvez vérifier en exécutant à nouveau la commande
zmprov ga username@domain.com | grep PrefFromDisplay
Source : https://kb.edgehosting.com/KnowledgebaseArticle53750.aspx